Telecomunicaciones Voz IP para PYMES

El objetivo de este curso es dar a conocer la tecnología IP, empleada para transmitir mensajes de voz a través de Internet. Skype, uno de los programas más reconocidos para establecer comunicación en tiempo real entre usuarios de Internet, le permitirá un uso profesional en la realización de conferencias y reuniones virtuales en grupo. Además, se abordarán temas relacionados con la seguridad en la red: virus, spam, spywares y además peligros a los que todo usuario de Internet está expuesto, si no conoce cómo atacarlos. El curso incluye simulaciones del programa real por lo que no es imprescindible tenerlo instalado. Además son numerosas las prácticas” paso a paso” descargables (PDF), así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.

CONTENIDO

1 Introducción a la telefonía VOZ IP
2 Utilización de la herramienta Skype en la Pyme
3 Establecimiento de comunicación y gestión de contactos
4 Seguridad
5 Realización de conferencias o reuniones virtuales en grupo
6 Complementación con otras aplicaciones ofimáticas para potenciar el resultado
7 Introducción a los programas gratuitos en Internet
8 Factores a considerar como usuario de Internet
9 Búsqueda de información en general

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